איזה אתר מתאים לך?

מומלץ להגדיר מראש מהן מטרות האתר - זהו דבר חשוב שיקבע כיצד ועם מי נקים את אתר האינטורנט שלנו. ישנם סוגי אתרים שונים עם מטרות שונות.

אתר תדמיתי
אתר קטן בדרך כלל שמהווה מעין כרטיס ביקור או פרוספקט וירטואלי. אתר כזה אינו צורך שינויים ועידכונים שוטפים ובדרך כלל, לאחר העיצוב והקמת האתר הראשוני אין נוגעים או משנים אותו לאורך זמן. כשמקימים אתר כזה אין צורך במערכות ניהול תוכן מתקדמות אלא בפורמט HTML פשוט או בפורמט FLASH. בעליו של אתר תדמיתי בדרך כלל גם אינם מעוניינים או צריכים להשקיע בקידום האתר וזאת משום שרוב גולשי האתר מגיעים אליו מהפנייה אישית או מפרסומים של בית העסק.
יתרונות: מחיר נמוך יחסית, כמעט ואין צורך בתחזוק, אתר מסוג זה מאובטח יותר וקשה מאוד לפריצה
חסרונות: אינו אתר דינמי, בלתי אפשרי לניהול ועידכון על ידי הלקוח, ההצלחה דרך מנועי חיפוש ואינדקסים תהיה מוגבלת, כל בקשה לשינוי ולעדכון תדרוש עבודה מקצועית ויקרה.

אתר מבוסס מערכת ניהול
מערכת ניהול תוכן היא כלי שמאפשר לנהל את תכני האתר בצורה דינמית ידידותית ופשוטה להפעלה. אתר שנבנה על מערכת ניהול שכזו יאפשר לבעל האתר לשלוט, לנהל ולעדכן את תכני האתר ללא תלות בבעלי מקצוע וממילא ללא עלויות חיצוניות. מערכות ניהול אלה מיועדות לאתרים גדולים עם מטרות גדולות יותר מאתר תדמיתי. רשימת היתרונות והאפשרויות הקיימות במערכות ניהול תוכן רבות מכדי לפרטן כאן. מערכות אלה בדרך כלל מודולריות ומאפשרות ללקוח לרכוש אך ורק את מה שהוא צריך ובעתיד להתקין רכיבים נוספים לפי הצורך. כיום מערכות אלה בנויות בצורה ידידותית מאוד למנועי החיפוש כגון גוגל ולכן האפשרויות לקידום האתר באינטרנט טובות יותר.
יתרונות: דינמי, עידכון והוספת תכנים בצורה ידידותית ופשוטה על ידי בעל האתר, מערכת מודולרית שמאפשרת הרחבת האתר וגדילה בעתיד, ידידותיות למנועי חיפוש, כלים ואפשרויות מקצועיות לקידום האתר באינטרנט, עובד על מסד נתונים, אפשרות לניהול האתר מכל מקום בעולם בו יש מחשב וגישה לאינטרנט ועוד.
חסרונות: דורש ניהול ואחזקה שוטפת בכדי להצליח באמת, יקר יותר מאתר תדמיתי, דורש חבילת ארוח מקצועית עם נתונים נוספים כגון מסד נתונים ותמיכה בשפות תכנות, יכולות להיות בעיות אבטחה ופריצה ולכן דורש עדכוני אבטחה מדי פעם ומומלץ שיהיה גיבוי.

אתר עם מסחר אלקטרוני
אתר שמשמש כחנות אלקטרונית שיש בה קטלוג מוצרים וניתן לבצע רכישות והזמנות דרך האתר. אתר כזה דורש מערכת סליקה מאובטחת ומשתמש גם כן במערכת ניהול ובמסד נתונים. בדרך כלל חנות אלקטרונית מתווספת למערכת ניהול תוכן וכך ניתן לנהל אתר רגיל עם כל היתרונות שלו ובנוסף לנהל באתר חנות אלקטרונית מלאה.
יתרונות: עסק לכל דבר וערוץ מכירה ושיווק נוסף לבית העסק,
חסרונות: תחזוקה שוטפת, הוצאות נוספות לכל נושא הסליקה והעבודה עם חברות האשראי (אם כי יש פתרונות זולים אחרים)

פורמט האתר - יש מספר רב של אפשרויות בבחירת פורמט באתר. אנו נעסוק ב 3 האפשרויות הפופולריות ביותר

א. פורמט HTML
פורמט אתרים פשוטים. HTML הוא סקריפט שמאפשר לכתוב דפי אתר פשוטים וסטטיים אך עם זאת ניתן בהחלט לעצב דפי אתר יפים ומרשימים. זהו הפורמט הבסיסי ביותר ומתאים לאתרים קטנים ואתרי תדמית. הבעיה בפורמט זה היא שהאתר סטטי וכל דרישה לשינוי או לעדכון תצריך עבודה של בעל המקצוע.

ב. פורמט FLASH
פורמט מולטימדיה. זאת אומרת שניתן לשלב וידאו, קול, תכנים, תמונות ואנימציות בקובץ פלאש. היתרון הגדול בפורמט זה הוא שניתן ליצור אתר מדהים עם אפשרויות עיצוביות רבות. פורמט זה מתאים לאתרי תדמית ואתרים קטנים. למעשה הפלאש מיועד לפרזנטצייה (מצגת) אבל החסרונות של פורמט זה רבים מדי; עלות יקרה מאוד, לא ניתן לניהול על ידי הלקוח, כבד לעליה באינטרנט, מאוד לא ידידותי למנועי והרבה גולשים שמעוניינים לחפש מידע באינטרנט מתייחסים לפלאש בחוסר סבלנות כי אין להם זמן למשחקים, הם רוצים ת'כלס.

מערכת ניהול תוכן:
מערכת ניהול זו מאפשרת להקים אתר דינמי על בסיס המערכת. מה שמאפשר ניהול, עידכון והוספת תכנים בצורה פשוטה וידידותית גם על ידי הלקוח. מאחר ומערכת זו מאפשרת ניהול האתר בצורה כל כך קלה, בעל האתר מנהל את האתר ומעדכן אותו תכופות. מה ששומר על אתר דינמי ומהווה יתרון גדול גם בקידום האתר. זהו פתרון דינמי שמיועד לאתרים גדולים, אתרים רבי תוכן, אתרי מסחר ועוד. מערכת ניהול תוכן מאפשרת לשלב באתר מודולים ורכיבים רבים נוספים ובכלל. מערכות כאלו מודולריות ומאפשרות לבעל האתר לגדול לפי הצורך. כיום רוב האתרים הרציניים והמצליחים מנוהלים על ידי מערכות ניהול. החסרון העיקרי במערכות אלו הוא נושא האבטחה. מאחר והרעיון של המערכת היא לאפשר לבעל האתר להיכנס ולעדכן את תכני האתר דרך האינטרנט הרי שמטבע הדברים המערכת בעצם מאפשרת כניסה למסד הנתונים וקבצי האתר דרך האינטרנט. ולכן מערכת כזו דורשת פעולות אבטחה רבות, עדכוני אבטחה מפעם לפעם והכי חשוב ביצוע גיבוי לאתר.

בעיות ופתרונות
א. פריצה לשרת:
כיום ישנם גורמים רבים המנסים לפרוץ ולפגוע באתרים באופן כללי. בעיה זו חמורה אף יותר לאתרים ישראליים המהווים מטרה להאקרים של גורמי טרור עויינים. פריצה לשרת יכולה להתבטא בנזקים לקבצי האתר, מחיקה או שינוי או בהריסת מסד הנתונים. הפריצה לאתר נעישית בדרך כלל על ידי כניסה דרך תוכנות קיימות שיש בהם חורי אבטחה. לכן, במידה ומשתמשים בתוכנות או סקריפטים, חשוב להיות עם היד על הדופק לגבי הבעיות שלהם ולעדכן כל הזמן תוכנות אלו בעדכוני האבטחה שיוצאים מפעם לפעם.

פתרונות:
1. בחירת חברת אחסון מקצועית ואמינה. הגדרות אבטחה בשרת. חברת אחסון אתרים רצינית ומקצועית תגדיר את הפרמטרים הרלוונטיים בשרת בצורה מאובטחת ולכן יש חשיבות רבה בבחירת ספקית הארוח איתה אנו מעוניינים לעבוד.
2. ניהול מקצועי. הרשאות קריאה/כתיבה לקבצי האתר ולסקריפטים הם מהפרמטרים החשובים ביותר לאבטחת האתר. מנהל אתרים שאינו מיומן מספיק בנושא ההרשאות יכול לתת הרשאות כתיבה לקבצים או סקריפטים מסויימים שיאפשרו בקלות רבה לכל האקר מתחיל להיכנס דרכם לשרת ולבצע פעולות שיאפשרו ביצוע נזקים באתר.
3. תוכנות ומערכות אמינות. חשוב לבחור במערכות ובתוכנות אמינות ומקצועיות שנתמכות על ידי גוף שמספק שרותים ועידכוני אבטחה כל הזמן. חלק גדול ממנהלי האתרים מתקינים תוכנות שניתנות להורדה בחינם על ידי גופים לא ידועים מספיק. תוכנות אלו יכולות להיות מתוכנתות בצורה שאינה מקצועית דיהּ ובכך לאפשר חורי אבטחה.

ב. וירוסים, תוכנות ריגול וספאמים:
כיום ישנם הרבה נסיונות לשתילת וירוסים, תוכנות ריגול או תוכנות ספאם. בחלק מהמקרים תוכנות אלו אינן גורמות נזק ישיר לאתר אלא משתמשות במשאבי האתר בכדי לשלוח דואר זבל לרשימות תפוצה של מליונים למשל. דבר זה יגרום להכנסת האתר שלכם לרשימות שחורות ולבזבוז משאבי השרת ובכך גם ליצור בעיות רציניות בפעולה התקינה של השרת. יש תוכנות ריגול שבאמצעות השרת שלהן יודעות להיכנס לאתר שלכם ולאתרים אחרים שמתארחים על השרת ולדלות משם את כל כתובות האימייל הקיימות. כתובות אלו יכנסו לרשימות הדואר זבל שלהם.

פתרונות:
שרת אמין עם הגנות מתאימות: שוב, בחירת חברת ארוח אמינה ומקצועית שמתקינה תוכנות אנטיספאם ואנטיווירוס בשרת ודואגת להתקין את העדכונים המתאימים כל הזמן.

גניבת שם הדומיין של האתר:
כיום ישנם אנשים רבים שנעזרים בתוכנות לביצוע מעשה סחטני ולא מוסרי זה של גניבת דומיינים. דומיין הוא השם של האתר שלכם שנקנה לתקופה מסויימת. ישנם מי שעוקבים אחרי תאריך תפוגת הדומיין שלכם. במידה והתמהמהתם בחידוש הדומיין ותאריך התפוגה הגיע הם מקבלים על כך התרעה בעזרת התוכנות שלהם ומייד רוכשים את הדומיין שהתפנה. לקוח שהקים אתר מצליח במשך שנים, פרסם את כתובת הדומיין והשקיע בכך משאבים יקרים, יכול לאבד את הדומיין שלו לטובת הסחטנים האלה, שבתמורה למכירת השם בחזרה לבעליו הקודמים ינסו לסחוט ולדרוש כסף רב.

פתרונות:
אם יש לכם מנהל אתר וודאו איתו שיש לו מעקב אמין ורציני אחרי תפוגת הדומיין וכי הוא האחראי לחידושו בבוא הזמן. אם אתם הם האחראיים על חידוש הדומיין, כדאי להרשם לשרות התראות (כמה ליתר ביטחון) שישלח לכם אימייל (ואפילו ליותר מכתובת אימייל אחת) כחודש או יותר לפני תפוגת הדומיין בכדי שתחדשו אותו בזמן.

סיכום:
בסופו של דבר הכל מסתכם בבחירת חברת אירוח וניהול האתר. ישנם כיום מספר רב של עסקים המציעים שרותי ארוח והקמת אתרים זולים. בחלק גדול מהמקרים המחיר הזול מתאפשר בגלל שהשרת אינו מכיל את כל הנתונים  שנדרשים לתפקודו התקין ולהגנה. אתר שנמצא בשרת כזה יפעל בצורה תקינה לחלוטין וללא שום בעיות עד שיקרה משהו. ואז...

ניתור, גיבוי ואבטחה:
חשוב מאוד למצוא פתרונות ניטור וגיבוי שיבטיחו לכם שגם אם קרה משהו ניתן לשחזר את האתר ולהחזירו לקדמותו במהירות יחסית.

בחירה במנהל האתר ובחברה ספקית השרות:
הכי טוב להמנע מבעיות מראש עד כמה שאפשר.איך? בבחירת בעל המקצוע וחברת האירוח איתם ברצונכם לעבוד, כדאי לבדוק את הנושאים שהעלו לעי"ל; לברר האם השרת בו יתארח האתר נמצא בארץ או בחו"ל. ואם בארץ, אז באיזו חוות שרתים. לוודא שמנהל האתר בו בחרתם להקים את אתרכם ולתחזק אותו הוא אכן בעל מקצוע שמבין בנושא האבטחה וההגנות.